プライバシーポリシー

SANNPO 古道具店 online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
別の商品が届いた場合などは返品は可能ですが 商品の質感、状態など商品自体に関する返品は基本的にはお受けしていません。 
返品送料
万が一の不良品の際の返品送料は、販売店が負担致します。 

配送・送料について

ヤマトらくらく家財便
ヤマトらくらく家財便はドライバー2人で伺い、お部屋の設置までしてくれますので、お客様の手伝いは不要です。
梱包材なども回収いたします。

※北海道の場合は地域により送料が異なります。
提示されている送料は札幌市内の送料となります。
函館地域・道東・道北のエリアのお客様は手続き完了後に改めて当店より
正確な送料に変更させて頂きます。
 
ヤマト宅急便
玄関渡しでの配送になります。
最短での配達を希望する場合は配送希望日の指定はしないでください。 
店舗直接引き取り
大型家具購入のお客様で
仙台市、また近郊の配達希望の方は『店舗直接引き取り』でそのままお進みください。 
りんご箱送料
 

支払い方法について

クレジットカード決済
●お買い物エラーコード「Y011010204」について●
Instagram、LINE経由でのご購入時に稀にエラーコード「Y011010204」が表示され、決済ができないことがございます。
クレジットカード決済にてお買い物の際に「エラーコードY011010204」が表示された際には、
1度インスタを閉じて頂き他ブラウザでyahooやGoogleなどの検索サイトを開いて
【SANNPO古道具店オンラインショップ】で検索してお手続きをし再度ご注文をお試し下さい。

●●それでもエラーになる場合●●
インスタDMやメールにてご連絡ください。
メールアドレス:shop@sannpo.shop-pro.jp 
ゆうちょ銀行振込み
 
ゆうちょ以外の銀行振込
 
店舗支払い(仙台市、近郊の配達希望の方)
店舗または配達時に支払い希望の方に限ります。
配達時支払いは現金のみとなります。 

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